Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 12 ноября 2025 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта delaju.ru (далее — «Сайт») и мобильного приложения «Делаю» для операционных систем iOS и Android (далее — «Приложение»), принадлежащих Индивидуальному предпринимателю АКОПЯН ЭДВАРД СЕРЁЖАИ (далее — «Оператор», «мы», «нас»).
Оператор рассматривает защиту персональных данных пользователей как приоритетную задачу. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей Сайта и Приложения (далее — «Пользователь», «вы»).
2. Собираемые персональные данные
При использовании Сайта и Приложения мы собираем следующие категории информации:
2.1 Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Имя профиля в социальных сетях
• Иная информация, которую Пользователь предоставляет через форму заявки

2.2 Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес устройства
• Тип и версия операционной системы
• Тип и версия браузера/приложения
• Дата и время посещения/использования
• Страницы, которые вы посетили
• Действия, которые вы совершили в Приложении
• Информация о файлах cookies и аналогичных технологиях

3. Цели обработки персональных данных
Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. Обеспечение функционирования Сайта и Приложения
2. Обработка ваших заявок и предоставление услуг по поиску исполнителей
3. Связь с вами по поводу ваших заявок
4. Улучшение качества Сайта и Приложения
5. Аналитика и статистика использования
6. Выполнение требований действующего законодательства Российской Федерации
7. Защита прав, свобод и законных интересов Оператора и Пользователей

4. Законные основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих законных основаниях:

• Ваше явное согласие на обработку персональных данных (для данных, добровольно предоставленных через заявку)
• Необходимость обработки для предоставления услуг в соответствии с вашим запросом
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации
• Защита законных интересов Оператора

5. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся в течение всего времени, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее чем:

• 3 (три) года для данных, необходимых для выполнения обязательств по законодательству
• 1 (один) год для данных, собираемых в целях улучшения качества услуг

После истечения указанных сроков данные подлежат удалению, за исключением случаев, когда их хранение требуется законодательством.
6. Защита персональных данных
Мы применяем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

• Использование защищенного соединения (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярные проверки систем безопасности
• Использование антивирусного и антималварного ПО

Однако ни один метод передачи информации через Интернет не является полностью безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.
7. Предоставление данных третьим лицам
Мы не передаем, не продаем и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Случаев, когда это требуется законодательством
• Случаев, когда вы дали явное согласие на такую передачу
• Передачи данных между Пользователем и исполнителем услуги в рамках функционирования Приложения (по вашему запросу и с вашего согласия)

8. Cookies и похожие технологии
Сайт и Приложение используют cookies и аналогичные технологии для:

• Сохранения ваших предпочтений
• Аналитики использования
• Персонализации контента
• Обеспечения безопасности

Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.
9. Ваши права
В соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются
• Потребовать исправление неточных данных
• Потребовать удаление данных (право быть забытым)
• Ограничить обработку ваших данных
• Получить ваши данные в структурированном виде (портативность данных)
• Возразить против обработки данных
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент
• Подать жалобу в Роскомнадзор

Для реализации своих прав обратитесь к нам по адресу электронной почты: support@delaju.ru
10. Трансграничная передача данных
Все ваши персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
11. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель: АКОПЯН ЭДВАРД СЕРЁЖАИ
ИНН: 753502417362
Адрес: ул. Ватутина, д. 46, г. Чита, Забайкальский край
Email для связи: support@delaju.ru
12. Изменения Политики
Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любой момент. Об изменениях будет сообщено на Сайте путем размещения новой версии Политики. Ваше дальнейшее использование Сайта и Приложения после внесения изменений означает ваше согласие с новой Политикой конфиденциальности.
13. Контактная информация
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики или обработки ваших персональных данных, обратитесь:
Email: support@delaju.ru